Usage d’habiter
Accompagner les personnes hébergées à sentir bien dans leur logement
La Fondation gère plus de 550 logements à Nice et dans le département des Alpes-Maritimes pour mener à bien ses missions d’hébergement et d’accompagnement social.
En ayant un chez-soi, même temporairement, la personne accompagnée peut envisager un nouveau chemin de vie : retrouver sa dignité, trouver un travail et prendre soin de soi…
Le logement est protecteur mais peut être aussi difficile à appréhender pour des personnes ayant un parcours d’errance ou de grande précarité.
Depuis plusieurs années, face aux difficultés rencontrées par certaines personnes accompagnées à « prendre soin » de leur logement, les équipes de travailleurs sociaux et d’éducateurs en collaboration avec la Direction de l’Immobilier ont entamé une réflexion sur l’usage d’habiter. Un groupe de travail a été créé pour favoriser le partage des pratiques et concevoir des outils facilitateurs.
Cette réflexion se fonde sur un principe fondamental des actions d’accompagnement dans le logement : l’aller-vers qui favorise les visites à domicile.
Comment accompagner les usagers dans cet apprentissage tout en prenant en compte leurs difficultés ?
Les enjeux sont importants.
- Pour la personne accompagnée, il faudra se responsabiliser dans l’entretien et l’usage du logement.
- Pour les travailleurs sociaux et éducateurs, il faudra adopter une posture adaptée à l’intervention au domicile privé de la personne accompagnée.
- Pour la Fondation, un meilleur usage d’habiter permettra de :
- Diminuer les dégradations rapides des logements
- Favoriser une meilleure cohabitation avec le voisinage
- Entretenir de bonnes relations avec nos partenaires bailleurs.
- Rationaliser économiquement la gestion des hébergements.
Plusieurs outils sont disponibles pour les équipes :
- Des sessions de sensibilisation sur l’accompagnement dans l’usage d’habiter (3 à 4 par an)
- Un support créé pour transmettre les « bonnes pratiques pour être bien chez-soi » : déclinant 12 conseils facilement compréhensibles grâce à des illustrations par l’ensemble des publics accompagnés. Ce support a été imprimé en affiche A3 adhésive pour pouvoir être posé dans chaque logement. Il pourra aussi être un support pédagogique utile durant les visites à domicile.
Merci à Rose Wangui conceptrice de l’affiche dans le cadre de son stage en communication.